Un tunnel de conversion est un parcours prédéfini que les visiteurs de votre site web suivent pour effectuer un achat ou une conversion spécifique, comme s’inscrire à une newsletter ou remplir un formulaire de contact. Voici quelques étapes pour créer un tunnel de conversion efficace :
- Définir l’objectif de votre tunnel de conversion : Il est important de savoir ce que vous voulez que les visiteurs accomplissent en suivant votre tunnel de conversion. Il peut s’agir d’un achat, d’une inscription, d’un téléchargement ou d’autres conversions spécifiques.
- Établir les étapes du tunnel : Identifiez les différentes étapes que les visiteurs doivent suivre pour atteindre votre objectif. Cela peut inclure l’affichage d’une page d’accueil, la consultation de produits ou services, la visite d’une page de description de produit, la validation de panier, la création d’un compte, etc.
- Optimiser chaque étape : Chaque étape doit être optimisée pour maximiser la conversion. Utilisez des techniques de marketing telles que l’ajout de témoignages, la réduction de la friction, l’ajout d’un appel à l’action clair, la personnalisation de la page, etc.
- Suivre les indicateurs de performance clés : Il est important de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) de chaque étape du tunnel. Cela peut inclure le taux de rebond, le taux de conversion, le taux de panier abandonné, etc. Les données obtenues permettent d’identifier les zones à améliorer.
- Tester et ajuster : Testez et ajustez chaque étape du tunnel pour améliorer les performances globales. Utilisez des tests A/B pour comparer différentes versions de pages ou de techniques de marketing afin de déterminer quelle version est la plus performante.
En suivant ces étapes, vous pouvez créer un tunnel de conversion efficace qui aide à augmenter les taux de conversion de votre site web.
