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Échec d’installation de MacOs Big Sur : 10 façons pour résoudre le problème.

Le démarrage de MacOS Big Sur a pris un mauvais départ sur le plan technique. Plusieurs utilisateurs sur les forums techniques, Reddit, Apple Communities, et ailleurs ont échangé sur le problème posé par le figeage des Macs et le blocage ou l’échec des installations de macOS Big Sur. Pour vous aider à résoudre ce problème et à faire les mises à jour correctement, nous avons rassemblé quelques conseils utiles. Sans plus tarder on va passer cela en revue dans la suite de cette article.

Motifs possibles de l’échec de l’installation de MacOS Big Sur

La mise à jour de MacOS Big Sur a causé des problèmes à plusieurs modèles de Mac. Cependant, les modèles de MacBook Pro de fin 2013 à mi-2014 semblent être les plus vulnérables.

Au départ, il y a eu un problème avec les serveurs d’Apple. Ils l’ont résolu, mais certaines personnes ont continué à rencontrer des problèmes d’installation. Des rumeurs, qui ont initialement annoncé cette nouvelle, affirment même qu’Apple a demandé à quelques utilisateurs d’apporter le Mac directement pour le faire réparer. De plus, ce problème a été transmis à l’équipe d’ingénieurs d’Apple pour être traité rapidement.

Avis aux utilisateurs : Avant de commencer, je vous suggère, si vous n’avez qu’un seul Mac que vous utilisez pour le travail principal (et surtout s’il s’agit d’un MacBook Pro à partir de 2013/14), d’attendre un peu (peut-être 3-4 semaines).

Mais, si vous avez pris votre décision ou si vous avez d’autres Macs ou si les risques sont moindres, voici quelques conseils et astuces à suivre pour une installation parfaite de MacOS Big Sur.

Précaution : Assurez-vous de sauvegarder votre Mac ou au moins les fichiers les plus critiques avant de procéder à la mise à jour. Cette suggestion s’applique à tout appareil que vous mettez à jour, qu’il soit mobile ou informatique.

  • Comment résoudre les problèmes d’installation de macOS Big Sur
  • Vérifier l’état du serveur Apple
  • Assurez-vous que la date et l’heure de Mac sont correctes
  • Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace libre sur Mac avant la mise à jour
  • Utilisez l’App Store de Mac pour télécharger MacOS Big Sur
  • Utiliser une connexion câblée au lieu du Wi-Fi
  • Téléchargements complets et inachevés de l’App Store
  • Effectuer les premiers secours sur disque
  • Télécharger MacOs Big Sur après avoir démarré Mac en mode sans échec
  • Redémarrer si elle est bloquée sur MacOS Big Sur Configuration de l’écran de votre Mac
  • Réinitialisation de la NVRAM

1-Vérifier l’état du serveur Apple

La première chose à faire est de s’assurer que tout se passe bien du côté d’Apple. Pour cela, rendez-vous sur leur page « System Status » et vérifiez si les paramètres « MacOS Software Update », « Apple ID », « App Store » et autres paramètres similaires sont suivis d’un point vert. Dans de rares cas, s’ils rencontrent un problème, cela signifie que vous devrez attendre que les choses soient corrigées.

2-Assurez-vous que la date et l’heure du Mac sont correctes

Ouvrez les préférences système en cliquant sur le logo Apple. Cliquez sur Date et heure. Assurez-vous que la case « Régler la date et l’heure automatiquement » est cochée.

C:\Users\Francklin Nimpa\Downloads\adjust-time-manually-mac-clock.jpg

Dans le cas contraire, cliquez sur l’icône du cadenas en bas à gauche, entrez le mot de passe de votre Mac, cliquez sur Déverrouiller et cochez la case correspondante.

3-Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace libre sur votre Mac avant la mise à jour.

Pour l’installation de macOS Big Sur, vous avez besoin de 25 à 35 Go d’espace libre ! Oui, 35 gigas à disposition ! Donc, avant d’entamer le processus, assurez-vous de libérer suffisamment d’espace sur votre Mac. Il serait préférable pour la sécurité que vous libériez quelques Go de plus que ce qui est demandé.

4-Utilisez l’App Store de Mac pour télécharger MacOS Big Sur

Si le téléchargement via les préférences système ne fonctionne pas correctement, ouvrez l’App Store et recherchez macOS Big Sur. Sur les anciens Macs (avant macOS Mojave), le téléchargement commencera. Sur les plus récents, il s’ouvrira dans les Préférences Système. De là, essayez de télécharger à nouveau macOS Big Sur.

C:\Users\Francklin Nimpa\Downloads\macos-big-sur-app-store-dark.png

5-Utiliser une connexion par câble au lieu du Wi-Fi

Lorsque le téléchargement échoue à plusieurs reprises sur un réseau Wi-Fi, redémarrez votre Mac, passez à un autre réseau Wi-Fi et réessayez.

Si ce dernier ne parvient pas non plus à télécharger MacOS Big Sur, envisagez d’utiliser une connexion Ethernet. Pour les grosses mises à jour, il est préférable d’utiliser une connexion internet filaire fiable sur un système sans fil.

6-Téléchargements incomplets de l’App Store

Ouvrez le Mac App Store et cliquez sur votre nom en bas à gauche. Vous verrez les applications que vous avez achetées (y compris les anciens téléchargements gratuits). Si une application est encore en cours de téléchargement, laissez-la se terminer ou annulez-la.

Vous pouvez également cliquer sur l’icône « Launchpad » du Dock (ou pincer avec 4-5 doigts sur le trackpad). À partir de là, assurez-vous qu’aucune application n’est en cours de téléchargement ou de mise à jour.

7-Effectuer les premiers traitements sur disque

  • Appuyez sur Commande + Barre d’espace pour lancer la recherche Spotlight. Tapez Disk Utility et ouvrez-le.
  • Dans la barre latérale gauche, sélectionnez le disque supérieur sous « Interne ». Il s’agit probablement du Macintosh HD.

  • Cliquez sur le bouton First Aid → Run → Continue.

  • Une fois l’opération terminée, redémarrez le Mac et essayez d’installer à nouveau macOS Big Sur.

8-Télécharger macOS Big Sur après avoir démarré Mac en mode sans échec

Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Fermer. Attendez 10 à 30 secondes.

Allumez votre Mac, et appuyez immédiatement sur la touche Shift et maintenez-la enfoncée. Une fois que la fenêtre de connexion apparaît, lâchez la touche Shift.

Maintenant, ouvrez les Préférences Système, cliquez sur Mise à jour du logiciel et essayez de télécharger/installer macOS Big Sur.

Note : Si vous utilisez les nouveaux Macs avec du silicone Apple, éteignez l’ordinateur et attendez 10 à 30 secondes. Ensuite, appuyez sur le bouton de mise en marche et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez les disques de démarrage et les options à l’écran. Ensuite, appuyez et maintenez la touche Shift et choisissez de continuer en mode sans échec.

9-Redémarrer si elle est bloquée sur macOS Big Sur Configuration de l’écran de votre Mac

Supposons que vous ayez téléchargé MacOS Big Sur, que vous ayez terminé l’installation, mais que vous soyez bloqué sur l’écran de configuration. Dans ce cas, il vous suffit de redémarrer votre Mac. Le dernier OS a déjà été installé avec succès. Vous n’avez pas à vous inquiéter de cela. Il suffit de redémarrer, et cela débloquera le processus d’installation stagnant.

10-Réinitialisation de la NVRAM

Certains utilisateurs ont déclaré que la réinitialisation de la NVRAM ne leur apportait pas beaucoup de chance. Mais pour un sous-ensemble de personnes (et dans des problèmes similaires de MacOS sur des Macs à base d’Intel), la réinitialisation est utile.

Les solutions énumérées ci-dessus ont, à mon avis, fonctionné pour vous. Dans le cas contraire, vous devrez contacter le support Apple et peut-être prendre le Mac pour le faire réparer. Si vous avez d’autres questions, veuillez utiliser la section des commentaires ci-dessous.

Written by KAMER SOLUTION

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