Interruption de ChatGPT : ce qui s’est passé, quand il est revenu, et plus encore

ChatGPT n’a pas été très bavard pendant un certain temps, un grand nombre d’utilisateurs dans le monde entier ayant signalé que le chatbot d’OpenAI ne fonctionnait pas pour eux – mais le problème a maintenant été résolu.

Le site web Downdetector a enregistré plus de 1 000 rapports d’utilisateurs frustrés de ChatGPT, et a conclu que « les rapports des utilisateurs indiquent des problèmes chez OpenAI ».

Le problème n’a pas seulement affecté les utilisateurs gratuits de ChatGPT, les abonnés payants de ChatGPT Plus sur des sites tels que Reddit ont également signalé des problèmes d’accès au service et de recherche des conversations précédentes.

OpenAI a signalé qu’une panne avait eu lieu sur son bras de chatbot public, mais qu’elle était désormais résolue. Voici tout ce qui s’est passé – et comment les utilisateurs de ChatGPT ont déclaré avoir subi leur première panne de chatbot d’IA.

Ce petit aperçu de la dépendance de beaucoup d’entre nous à l’égard des chatbots d’IA n’est qu’un avant-goût de ce qui nous attend à mesure qu’ils se développeront et connaîtront des pannes encore plus importantes à l’avenir.

Bonne nouvelle : OpenAI affirme que l’incident qui s’est produit plus tôt sur son chatbot public (sur chat.openai.com) « a été résolu », de sorte que ChatGPT devrait maintenant être opérationnel pour tout le monde après une brève frayeur.

OpenAI n’est pas entrée dans les détails sur le Status Tracker, se contentant d’indiquer que « le problème a été identifié et qu’un correctif a été déployé », et qu’elle continue de surveiller le problème pour s’assurer que « le site se rétablit complètement ».

Les pannes totales du chatbot public de ChatGPT ont été rares, le site affichant un temps de disponibilité de 99,15 % au cours des trois derniers mois. Cela dit, plusieurs incidents se sont produits au niveau de l’API et des services Labs du service au cours de la semaine dernière, ce qui suggère qu’il connaît quelques difficultés alors qu’il continue à s’étendre rapidement.

Nous continuerons à garder un œil sur ChatGPT, mais c’est tout pour l’instant – revenons à demander au chatbot de générer des poèmes acrostiches (désolé, nous voulions dire « travailler »).

Ce qui est intéressant dans la panne de ChatGPT, c’est qu’elle a révélé à quel point beaucoup d’entre nous en sont déjà venus à compter sur le chatbot d’IA pour le travail et les loisirs, d’une manière qui n’est pas différente des moteurs de recherche et des médias sociaux.

Nombreux sont ceux qui se sont rués sur Twitter et Reddit pour souligner le trou soudain dans leur productivité, certains déclarant(opens in new tab) « J’ai déjà oublié comment faire mon travail ». Si l’on considère que le service n’existait pas encore publiquement il y a six mois, c’est assez incroyable. Le retrait de l’IA est déjà là.

Ok, bonne nouvelle – les rapports du Downdetector sur les pannes de ChatGPT ont baissé par rapport au pic mondial d’aujourd’hui, ce qui suggère que le service est maintenant de nouveau opérationnel pour beaucoup.

Cependant, aux États-Unis et au Royaume-Uni, les problèmes ne semblent pas avoir été complètement résolus, le nombre de rapports s’étant stabilisé à 57 et 79 au cours des 15 dernières minutes dans ces régions respectivement.

Si, comme nous, vous avez encore du mal à démarrer une nouvelle session ChatGPT, il se peut que vous deviez attendre un peu plus longtemps pour que les problèmes se règlent. Nous ne savons toujours pas ce qui est à l’origine de ces problèmes, mais nous mettrons à jour ce liveblog dès que nous aurons un commentaire officiel d’OpenAI.

Comme le savent les utilisateurs de la version gratuite de ChatGPT, il n’est pas rare que le service atteigne sa capacité maximale et soit temporairement indisponible, mais les problèmes d’aujourd’hui semblent aller plus loin.

Par exemple, sur Reddit, certains utilisateurs payants de ChatGPT Plus signalent des problèmes (s’ouvre dans un nouvel onglet), dans le fil de discussion  » C’est pour ça que j’ai payé « . D’autres utilisateurs signalent des conversations manquantes, et beaucoup supposent qu’ils ont été bannis du service. La bonne nouvelle, c’est que cela est probablement dû aux problèmes techniques rencontrés par OpenAI aujourd’hui.

Si vous avez du mal à accéder à ChatGPT aujourd’hui, vous n’êtes pas le seul. Le site Downdetector reçoit un grand nombre de rapports d’utilisateurs indiquant que le service ne fonctionne pas.

Bien que ces rapports aient commencé à diminuer, de nombreux utilisateurs – y compris ceux de TechRadar – ont des difficultés à ouvrir ChatGPT comme d’habitude aujourd’hui. Nous mettrons à jour ce liveblog avec toute nouvelle officielle dès que nous aurons des nouvelles d’OpenAI.