La carte SIM peut être rendue obligatoire pour utiliser WhatsApp
La solution proposée par le ministère des télécommunications (DoT) à la société détenue par Meta vise à réduire la fraude financière, les appels de spam et l'usurpation d'identité, selon des personnes au courant du dossier.

WhatsApp envisage une mise à jour permettant aux utilisateurs d’utiliser l’application de messagerie instantanée uniquement si leur téléphone portable est équipé d’une carte SIM. La solution proposée par le ministère des télécommunications (DoT) à la société détenue par Meta vise à réduire la fraude financière, les appels non sollicités et l’usurpation d’identité, selon des personnes au courant de l’affaire.
Actuellement, les nouveaux utilisateurs de WhatsApp ne peuvent utiliser l’application qu’après vérification, c’est-à-dire en recevant un appel ou un message sur le numéro de téléphone saisi.
Toutefois, une fois la vérification effectuée, même si les utilisateurs retirent la carte SIM de leur téléphone, ils pourront utiliser WhatsApp pour envoyer des messages et passer des appels en utilisant le Wi-Fi. En outre, il existe des sites web qui proposent également de faux numéros permettant d’utiliser WhatsApp.
« Nous avons eu de nombreuses discussions avec WhatsApp pour introduire une fonction similaire à la liaison SIM, dans laquelle ils effectuent des audits périodiques pour vérifier si un téléphone contient une carte SIM ou non », a déclaré un fonctionnaire du gouvernement, ajoutant que l’objectif est de contrôler l’usurpation d’identité sur WhatsApp et d’autres types de fraudes financières.
La liaison SIM consiste à coupler des appareils tels que les smartphones à la carte SIM. Cette technologie, largement utilisée par les banques, associe la détection de la carte SIM et la vérification des SMS et des appels pour valider le numéro de téléphone portable de l’utilisateur par rapport à celui qui est enregistré auprès de la banque. Cette technologie est utilisée principalement à des fins de sécurité.
Récemment, The Indian Express a rapporté qu’il existe des sites web gratuits accessibles au public, tels que receive-smss.com, sms24.me, qui permettent de choisir des numéros de téléphone de n’importe quel pays et de les utiliser sur des services tels que WhatsApp, qui nécessitent un mot de passe à usage unique (OTP) pour ouvrir un compte.
« L’idée du gouvernement est de bloquer les comptes WhatsApp et les numéros de téléphone frauduleux après vérification et diligence raisonnable, afin d’arrêter la fraude avant même qu’elle n’ait lieu. Nous devrons voir si WhatsApp est en mesure de mettre en œuvre la fonction de liaison SIM proposée ou s’il propose d’autres solutions », a déclaré un autre représentant du gouvernement, ajoutant que le gouvernement partage également les numéros émis sur les fausses cartes d’identité avec WhatsApp et que l’entreprise agit à la demande du gouvernement.
À l’avenir, il pourrait y avoir un portail interne sur lequel le DoT mettrait à jour la liste des faux numéros de téléphone portable pour faciliter la coordination avec WhatsApp.
Le mois dernier, WhatsApp a annoncé des fonctions de sécurité supplémentaires telles que la protection du compte, la vérification de l’appareil et les codes de sécurité automatiques pour les utilisateurs.
Parmi les nouvelles fonctionnalités, la fonction de protection du compte impliquera une vérification de sécurité supplémentaire si un utilisateur déplace son compte d’un ancien à un nouvel appareil. L’entreprise demandera aux utilisateurs de vérifier leur ancien appareil avant de passer à un nouvel appareil.
L’entreprise utilise également une vérification en deux étapes qui nécessitera un code PIN lorsque l’utilisateur enregistrera à nouveau son numéro de téléphone sur WhatsApp.
« Les acteurs malveillants trouvent différents moyens d’escroquer les utilisateurs. Les appels internationaux frauduleux sont un nouveau moyen qu’ils ont récemment adopté. En émettant un appel en absence, ils incitent les utilisateurs curieux à rappeler ou à envoyer un message pour finalement se faire arnaquer. C’est pourquoi nous avons rapidement renforcé nos systèmes AI & ML (intelligence artificielle et apprentissage automatique) afin de réduire considérablement ces incidents », a déclaré un porte-parole de WhatsApp lorsque le gouvernement a évoqué l’envoi d’une notification à l’entreprise dans le contexte d’une augmentation des appels de spam en provenance de numéros internationaux.
« Notre nouvelle application réduira le taux d’appel actuel d’au moins 50 % et nous espérons être en mesure de contrôler efficacement l’incidence actuelle. Nous continuons à fournir plusieurs outils de sécurité intégrés tels que le blocage et le signalement, la vérification en deux étapes, entre autres, tout en sensibilisant régulièrement les utilisateurs à la sécurité », a ajouté le porte-parole.
En mars, WhatsApp a banni plus de 4,7 millions de comptes, contre plus de 4,5 millions en février, afin de limiter les abus sur la plateforme sous la forme de fausses informations, de fausses nouvelles et de discours haineux.
Sur l’ensemble des comptes bannis en mars, 1,66 million l’ont été de manière proactive par WhatsApp avant qu’un utilisateur ne signale un quelconque grief, selon un rapport de l’entreprise.