WhatsApp pour LatePoint est un plugin complémentaire qui vous permet d’envoyer des notifications et des rappels à vos clients et agents via WhatsApp Business. Il ne s’agit PAS d’un plugin autonome et LatePoint doit être opérationnel.
LatePoint, quant à lui, est un plugin de prise de rendez-vous simple et intuitif, axé sur les clients, qui permet de planifier des rendez-vous en quelques clics seulement.
Si vous souhaitez utiliser WhatsApp pour LatePoint, vous devez créer un compte Twilio et entrer les identifiants API de votre compte Twilio dans les paramètres de LatePoint pour les notifications par SMS. Vous trouverez le SID de votre compte et le jeton d’authentification sur la page des paramètres de votre projet Twilio.
LatePoint propose également une liste de tous les shortcodes disponibles, qui peuvent être utilisés pour créer différents éléments tels que des formulaires de réservation, des éléments de bloc, etc.
LatePoint dispose de plusieurs modules complémentaires qui peuvent améliorer ses fonctionnalités, tels que Custom Fields (champs personnalisés), Role Manager (gestionnaire de rôles), etc. Ces modules complémentaires vous permettent de créer des champs personnalisés conditionnels que les clients doivent remplir au cours du processus de réservation et de créer des rôles personnalisés avec des capacités spécifiques qui ont accès à des enregistrements restreints.
